Términos de Uso - SoloFlow

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la aplicación móvil SoloFlow ("Servicio"), acepta y se compromete a cumplir estos Términos de Servicio. Si no acepta estos términos, por favor no use el Servicio.

2. Descripción del servicio

SoloFlow es una aplicación móvil de gestión empresarial que proporciona funciones de facturación, CRM y gestión de tareas para autónomos y pequeñas empresas.

3. Registro de cuenta

Para usar el Servicio, debe:

  • Tener al menos 18 años
  • Proporcionar información de registro precisa y completa
  • Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado

4. Planes de suscripción

4.1 Plan Gratuito

  • 1 documento facturable por mes (facturas + notas de crédito combinados)
  • Presupuestos ilimitados
  • Hasta 50 contactos CRM
  • Funciones básicas con modo offline

4.2 Plan Pro (9,99€/mes sin IVA)

  • Documentos facturables ilimitados
  • Contactos CRM ilimitados
  • Facturación electrónica Peppol
  • Soporte premium
  • Usuarios adicionales: 4,99€/mes por usuario
  • Pack recepción Peppol (50 documentos): 7,99€/mes

5. Condiciones de pago

Las suscripciones Pro se facturan mensual o anualmente a través de compra in-app (iOS, Android) o Stripe. Puede cancelar en cualquier momento, y su suscripción permanecerá activa hasta el final del período pagado.

6. Responsabilidades del usuario

Acepta:

  • Usar el Servicio en cumplimiento con todas las leyes aplicables
  • Garantizar la exactitud de las facturas y documentos comerciales creados
  • No usar el Servicio para actividades fraudulentas o ilegales
  • No intentar realizar ingeniería inversa o comprometer el Servicio

7. Propiedad intelectual

SoloFlow conserva todos los derechos sobre la aplicación y su contenido. Usted conserva la propiedad de los datos comerciales que crea.

8. Datos y privacidad

Su uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a cumplir con el RGPD y a proteger sus datos personales. Privacy Policy.

9. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener un tiempo de actividad del 99,9% pero no garantizamos acceso ininterrumpido. El mantenimiento programado se anunciará con anticipación cuando sea posible.

10. Limitación de responsabilidad

SoloFlow se proporciona "tal cual" sin garantías. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de su uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total se limita a la cantidad que pagó en los últimos 12 meses.

11. Facturación electrónica Peppol

Al usar la integración Peppol, reconoce que:

  • Las facturas enviadas vía Peppol son documentos electrónicos legalmente vinculantes
  • Es responsable de la exactitud de todos los datos transmitidos
  • SoloFlow actúa como proveedor de servicios, no como intermediario legal

12. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta por violaciones de estos Términos. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la página Eliminar cuenta. Delete Account.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley belga. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Bruselas, Bélgica.

14. Cambios en los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

Última actualización: December 21, 2025

15. Información de contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
Email: info@soloflow.online